Es refereix a la creació d’equips o al treball en equip. Quan es treballa d’una forma cooperativa, l’efecte crea sinèrgia i milloren la productivitat, la qualitat i la satisfacció dels empleats i dels clients.

En un marc més ampli, el team building busca sol·lucions per optimitzar el rendiment corporatiu, perquè les noves estructures de les organitzacions, més planes i amb menys nivells jeràrquics, requereixen d’una major interacció entre persones i per això és important desenvolupar el treball en equip.